Wirksames Risikomanagement: Worauf es bei der eigenen VSH wirklich ankommt – Wer täglich Risiken für seine Kunden managt, darf die eigenen haftungsrechtlichen Unwägbarkeiten nicht unterschätzen – vor allem, wenn es um die Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung [...]
Mit dem E-Bike auf dem Holzweg, nur weil S Ärger macht! – Manchmal liegt der Unterschied zwischen richtig versichert und gar nicht versichert in einem einzigen Buchstaben. Wenn dieser kleine Unterschied zu einem großen Missverständnis führt, kommt es schnell zu einer [...].
Eigentlich weg und dennoch da – ein Selbstbehalt, der störrisch war. – Wie wichtig Wiedervorlagen sind, merkt man erst, wenn man sie zu setzen vergisst. In diesem Fall stand der Makler plötzlich selbst im Kreuzfeuer, weil der Kunde auf einem Schaden sitzenzubleiben drohte. [...]
Nach mir die Sintflut – nicht mit uns! – Vereinzelt kommt es vor, dass auf Klärung wartende Makler den Eindruck haben, dass sich die Abwicklung seitens des Vermögensschaden-Haftpflichtversicherers in die Länge zieht. – insbesondere bei komplexen Schadensachverhalten. [...]
Auf Nimmerwiederfax. – Manche Dinge ändern sich nie. Und mit der „guten alten“ Technik überleben auch ihre Tücken. Somit haben wir es diesmal mit einem Revival des klassischsten aller Klassiker zu tun: das Fax ging nicht durch! [...]
